DrumCall, l'Appel du tambour au service de l'innovation
Optez pour des solutions réactives et professionnelles
Notre expertise
Appels téléphoniques
Notre équipe répond aux appels de vos clients et aux demandes de vos prospects en s’adaptant à votre cahier de charge. Appels sortants ou appels entrants.
Gestions des contacts
Mail, réseaux sociaux, chat : soyez présents sur tous les supports de contact pour apporter une réponse à vos clients et prospects avec réactivité
Traitement (Back-Office)
Notre équipe peut également prendre en charge les demandes d’envoi de courrier ou de traitement de données en lien avec votre outil CRM
Fidélisations des clients
La flexibilité qu'offre les outils digitaux permettront de rationaliser les coûts, d'optimiser les flux entrant et d'être plus performant.
Formation
& Coaching
Puisque la relation ne s’arrête pas à la vente, notre équipe peut former, assister et guider vos clients dans la résolution des problématiques techniques liées à vos produits et services.
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